騰訊客服招聘網(wǎng)最新發(fā)布招聘信息,涵蓋多個(gè)崗位,包括客服代表、技術(shù)支持等。應(yīng)聘者需具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。詳情請(qǐng)關(guān)注騰訊客服招聘官網(wǎng)。
本文目錄導(dǎo)讀:
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,騰訊公司作為我國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商,一直以來(lái)都備受關(guān)注,騰訊客服招聘網(wǎng)最新招聘信息出爐,為廣大求職者提供了豐富的就業(yè)機(jī)會(huì),本文將為您詳細(xì)介紹騰訊客服的最新招聘情況,助您順利加入這個(gè)充滿活力的團(tuán)隊(duì)。
騰訊客服招聘簡(jiǎn)介
騰訊客服是騰訊公司的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的在線服務(wù)和問(wèn)題解答,為了滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,騰訊客服招聘網(wǎng)持續(xù)更新招聘信息,為廣大求職者提供公平、公正的就業(yè)機(jī)會(huì)。
騰訊客服招聘崗位及要求
1、崗位一:客服專(zhuān)員
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,提供專(zhuān)業(yè)的在線服務(wù);
(2)處理客戶投訴,協(xié)調(diào)各部門(mén)解決問(wèn)題;
(3)維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
崗位要求:
(1)學(xué)歷要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
(2)熟練掌握辦公軟件,具備良好的溝通能力;
(3)有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、崗位二:客服主管
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,制定工作計(jì)劃,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
(2)監(jiān)督客服人員工作,確保服務(wù)質(zhì)量;
(3)與各部門(mén)溝通協(xié)作,解決客戶問(wèn)題。
崗位要求:
(1)學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
(2)3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力;
(3)熟悉客服行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
3、崗位三:客服培訓(xùn)師
崗位職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì);
(2)制定培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng);
(3)評(píng)估培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系。
崗位要求:
(1)學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
(2)2年以上客服培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具備良好的培訓(xùn)技巧;
(3)熟悉客服行業(yè),具備較強(qiáng)的溝通能力。
騰訊客服招聘流程
1、網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷:登錄騰訊客服招聘網(wǎng),選擇合適的崗位,按照要求填寫(xiě)簡(jiǎn)歷并投遞。
2、初試:通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后,進(jìn)行在線筆試或視頻面試。
3、復(fù)試:通過(guò)初試后,參加現(xiàn)場(chǎng)面試或遠(yuǎn)程面試。
4、體檢:通過(guò)復(fù)試后,進(jìn)行入職體檢。
5、錄用:體檢合格后,辦理入職手續(xù)。
加入騰訊客服的優(yōu)勢(shì)
1、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):騰訊客服團(tuán)隊(duì)由一群充滿激情、富有創(chuàng)造力的年輕人組成,為您提供良好的工作氛圍。
2、完善的培訓(xùn)體系:騰訊客服為員工提供全方位的培訓(xùn),助您快速成長(zhǎng)。
3、競(jìng)爭(zhēng)力薪酬:騰訊客服提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,讓您在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),享受物質(zhì)回報(bào)。
4、良好的晉升空間:騰訊客服為員工提供廣闊的晉升空間,讓您在職場(chǎng)中不斷進(jìn)步。
5、豐富的企業(yè)文化:騰訊客服擁有豐富的企業(yè)文化活動(dòng),讓您在輕松愉快的氛圍中感受團(tuán)隊(duì)凝聚力。
騰訊客服招聘網(wǎng)最新招聘信息為廣大求職者提供了難得的就業(yè)機(jī)會(huì),如果您具備相關(guān)條件,不妨抓住這次機(jī)會(huì),加入騰訊客服這個(gè)大家庭,共同創(chuàng)造美好未來(lái)!
還沒(méi)有評(píng)論,來(lái)說(shuō)兩句吧...